Bei deiner awa7sim-Bestellung kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein. Damit wird sichergestellt, dass der Mobilfunkvertrag auf deinen Namen abgeschlossen wird.
Welche Identitätsprüfung vorgesehen ist, erfährst du von Drillisch Online.
Wenn du eine eSIM bestellt hast
Die Identitätsprüfung erfolgt über WebID AutoIdent. Das ist ein digitales Verfahren, bei dem deine Identität automatisch geprüft wird.
So funktioniert es:
1. Öffne die E-Mail „Bitte führen Sie die Online-Identifikation durch“ von Drillisch Online.
2. Klicke auf deinen persönlichen Link. Alternativ kannst du die Identifikation über die Drillisch Servicewelt starten, sofern diese Funktion dort verfügbar ist.
3. Halte deinen gültigen Personalausweis oder Reisepass bereit.
4. Verwende ein Smartphone oder ein anderes geeignetes Gerät mit Kamera.
5. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Bei WebID AutoIdent benötigst du im regulären Ablauf keinen Termin und keinen Videochat mit einer Person.
Wenn du eine klassische SIM-Karte bestellt hast
Je nach Bestellung gibt es zwei Möglichkeiten:
Online-Identifikation: Du erhältst einen Link per E-Mail und bestätigst deine Identität digital über WebID AutoIdent.
Identifikation bei der Zustellung: Deine Identität wird bei der Übergabe der SIM-Karte anhand deines gültigen Ausweisdokuments geprüft.
Drillisch Online informiert dich darüber, welches Verfahren für deine Bestellung vorgesehen ist.
Wichtig: Wenn du eine E-Mail zur Online-Identifikation erhalten hast, führe diese bitte durch. Sende keine Fotos oder Kopien deines Ausweises per E-Mail.
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