Wie bestimme ich meine Wunsch-PIN?

Deine Kreditkarten-PIN kannst du ganz bequem in der App Hanseatic Bank Mobile oder im Online Banking unter meine.hanseaticbank.de einrichten/ändern.

1. Öffne dort das Menü mit einem Klick auf die drei Balken. Unter dem Menüpunkt „Karten- und Kontoservice” in der App, bzw. dem Menüpunkt „Kreditkarte” im Online Banking, findest du die Einstellung „Meine Wunsch-PIN”.

2. Danach gibst du 2x deine selbstgewählte PIN ein und gehst auf ,,Jetzt PIN ändern".

3. Deine Wusch-PIN legst du dann fest, sobald du die Freigabe durch die SMS-TAN oder der App Hanseatic Bank Secure bestätigst.

4. Nachdem du deine Wunsch-PIN in der App Hanseatic Bank Mobile oder im Online Banking hinterlegt hast, muss diese innerhalb von 5 Tagen, innerhalb Deutschlands aktiviert werden.

Je nach Ablaufdatum deiner Kreditkarte muss die Aktivierung wie hier beschrieben erfolgen:

Ablaufdatum deiner Karte vor 08/26
Die PIN ist sofort nach Bestätigung aktiv. Es muss keine Transaktion oder Barverfügung erfolgen.

Ablaufdatum deiner Karte nach 08/26
a) Einmalig innerhalb von 5 Tagen Geld (min. 50 €) von einem Geldautomaten** abheben, um die PIN-Änderung auf der Karte zu aktivieren.

b) Innerhalb von 5 Tagen, nachdem die PIN bestätigt worden ist, einen Einkauf tätigen und die Transaktion am Bezahlterminal durch das Einstecken und die PIN-Eingabe bestätigen, um deine Wunsch-PIN zu aktivieren.

Ablaufdatum deiner Karte nach 03/29
a) Bei Teilnehmenden Händlern (ALDI Süd, dm Drogeriemarkt, famila, MARKANT, Drogerie Müller, Netto Marken-Discount oder ROSSMANN) etwas einkaufen und Bargeld abheben. Beim Zahlvorgang die Karte in das Kartenlesegerät einstecken und Wunsch-PIN eingeben.

b) Einmalig innerhalb von 5 Tagen Geld (min. 50 €) von einem Geldautomaten** abheben, um die PIN-Änderung auf der Karte zu aktivieren.

c) Innerhalb von 5 Tagen, nachdem die PIN bestätigt worden ist, einen Einkauf tätigen und die Transaktion am Bezahlterminal durch das Einstecken und die PIN-Eingabe bestätigen, um deine Wunsch-PIN zu aktivieren.

Wichtig: Kontaktlose Zahlungen aktivieren deine Karten-PIN nicht. Auch eine Wunsch-PIN-Funktion von Geldautomaten kann nicht genutzt werden, um bei der awa7® die PIN zu aktivieren (diese Funktion ist nur mit Karten kompatibel, die von der Bank herausgegeben werden, die den Geldautomaten betreibt).

Tipp: Zur Aktivierung deiner neuen Wunsch-PIN am Geldautomaten musst du nicht zwangsläufig Geld abheben. Wenn du kein Geld abheben willst, gib einen Betrag unter 50 € ein und bestätige dies mit deiner PIN. Aufgrund der Mindestabhebesumme in Höhe von 50 € kommt zwar eine Fehlermeldung und du erhältst kein Bargeld, deine Wunsch-PIN wird aber trotzdem aktiviert.

Beachte in diesem Zusammenhang bitte, dass eine Wunsch-PIN am Geldautomaten nicht bestätigt werden kann, sofern du in deiner App Hanseatic Bank Mobile eine Notfallsperre deiner Kreditkarte aktiviert oder deine Verfügungen am Geldautomaten begrenzt oder deaktiviert hast.
Bis zur Bestätigung bleibt deine alte PIN aktiv und du kannst deine Kreditkarte wie gewohnt einsetzen.

Im Falle einer Reise ins Ausland empfehlen wir, die Änderung der PIN bereits vorher im Inland vorzunehmen, damit es nicht zu technischen Problemen kommt. (Es gibt Anbieter, die das Mitsenden des Skripts zum Ändern der PIN ignorieren bzw. nicht überführen. Darauf haben wir keinen Einfluss.)

Übertragung via Sicherheitsserver - Deine Daten werden mit einer 2048 Bit SSL-Verschlüsselung an die Hanseatic Bank übertragen.

¹ Beim Abheben von Bargeld im Ausland berechnet die Hanseatic Bank keine Gebühren – weder an Geldautomaten noch in Bankfilialen. Beachte bitte: Betreiber von Geldautomaten im Ausland können eigene Entgelte verlangen. In Deutschland kannst du mit dem Visa Bargeldservice bei teilnehmenden Händlern direkt an der Kasse mit deiner awa7® Visa Kreditkarte kostenlos Bargeld abheben. Informationen zu den Leistungen der awa7® Kreditkarte.

² Bei Eröffnung deines awa7® Visa Kreditkartenkontos wachsen 7 neue Bäume in Deutschland. Zusätzlich schützt awa7® dauerhaft Wälder und ermöglicht das Wachstum weiterer Bäume – abhängig von den Einnahmen, die durch deine Nutzung der Kreditkarte entstehen. Weitere Informationen zum Baumwachstum mit awa7®.

³ Die Aktion für Neukunden gilt für alle Umsätze innerhalb des Verfügungsrahmens, die in den ersten 3 Monaten nach Erhalt der Kreditkarte getätigt werden. Nach Ablauf der 3 Monate fallen bei der Teilzahlung die vertraglichen Zinsen an. Mehr zur flexiblen Rückzahlung mit der awa7® Kreditkarte.

⁴ Wenn du deine Kreditkarte in Casinos, bei Lotterien, Wettbüros oder auf Plattformen für Wertpapierhandel nutzt, fallen Gebühren an. Das gilt auch, wenn du sie bei Finanzinstituten, für Geldtransfers oder zum Kauf von Kryptowährungen einsetzt. Die genauen Gebühren findest du in unserem Konditionsverzeichnis.

⁵ Jede Baumaktion beinhaltet nicht nur das Pflanzen, sondern auch die Pflege, den langfristigen Schutz (Fortbestand) sowie die nötige Verwaltung und zusätzliche Maßnahmen zur Erhaltung der Bäume. 70 % der Mittel fließen direkt in das Baumwachstum, 30 % in die Pflege des awa7® Baumbestandes und in organisatorische Ausgaben von Eden: People + Planet. Zusätzliche, weltweit erlösbasierte Beiträge gehen an WeForest und werden aktuell im Umweltprojekt „Butiama Hills“ in Tansania eingesetzt. Die Baummaßnahmen in Deutschland erfolgen über unseren Partner Aktion Baum und die Technologie von Skyseed. Der grow-index zeigt den aktuellen Stand unserer Baum- und Waldschutzprojekte – also die Anzahl beauftragter Bäume und die geschützten Quadratmeter Wald. Für jeden abgeschlossenen SparBrief wird zusätzlich ein Baum in Deutschland gepflanzt.

⁷ Wenn du einen SparBrief abschließt, wird nach vollständiger Eröffnung – also nach Eingang deiner Spareinlage – zeitnah ein Baum in Deutschland gepflanzt. Die Umsetzung erfolgt durch unseren Partner Aktion Baum.

Für deine Kreditkartenumsätze stehen dir verschiedene Rückzahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Entscheidest du dich für die Rückzahlung in Teilbeträgen, werden die mit dir vereinbarten Zinsen berechnet. Repräsentatives Beispiel nach § 17 PAngV: Nettodarlehensbetrag: 1.500,00 €, Sollzins (veränderlich): 17,77 %, effektiver Jahreszins: 19,29 %, Laufzeit: 12 Monate, Anzahl der Raten: 12, Höhe der monatlichen Raten: 11 mal 138,00 € und Schlussrate 129,60 €, Gesamtbetrag: 1.647,60 €, Darlehensgeber: Hanseatic Bank GmbH & Co KG, Fuhlsbüttler Straße 437, 22309 Hamburg

Die awa7® Visa Kreditkarte, emittiert von der Hanseatic Bank GmbH & Co KG, Tochtergesellschaft der Société Générale und der Otto Group, ist eine Marke der DZ-Media Verlag GmbH.