Wie aktiviere ich meine awa7sim-eSIM?

Wenn du eine eSIM bestellt hast, erhältst du von Drillisch Online eine E-Mail mit dem Betreff:

„Ihr Drillisch Online-Vertrag: Aktivieren Sie jetzt Ihre eSIM“

Darin findest du den Button „Zur Aktivierung“.

So richtest du deine eSIM ein

1. Öffne die Aktivierungsmail und klicke auf „Zur Aktivierung“.

2. Folge den angezeigten Schritten.

3. Schließe eine noch offene Identitätsprüfung ab, falls du dazu aufgefordert wirst.

4. Installiere das bereitgestellte eSIM-Profil auf deinem Smartphone.

5. Aktiviere deinen neuen Mobilfunktarif in den Geräteeinstellungen.

Je nach Smartphone installierst du deine eSIM über einen QR-Code oder direkt über die Mobilfunkeinstellungen.

Unser Tipp: Verbinde dein Smartphone während der Einrichtung mit einem WLAN. Prüfe außerdem, ob dein Gerät eSIM unterstützt.

Du hast die Aktivierungsmail vor der Identifikationsmail erhalten?

Das ist möglich. Die E-Mails werden nicht immer in der Reihenfolge verschickt, in der du die Schritte abschließen musst.

Führe zuerst die erforderliche Identitätsprüfung durch. Anschließend kannst du mit der Aktivierung deiner eSIM fortfahren.

Deine eSIM funktioniert noch nicht?

Prüfe, ob die Identitätsprüfung abgeschlossen, dein Tarif freigeschaltet und das eSIM-Profil auf deinem Smartphone installiert und aktiviert ist.

Wenn du weiterhin Probleme hast, findest du Unterstützung in deiner Drillisch Servicewelt.