Das benötigst du:
• ein Smartphone, Tablet oder einen Computer mit Kamera und Mikrofon
• ein gültiges Ausweisdokument
Akzeptierte Ausweisdokumente:
• EU-Bürger: Personalausweis oder Reisepass
• Nicht-EU-Bürger: Reisepass und Aufenthaltstitel
oder Aufenthaltstitel als Passersatz
Wichtig:
Vorläufige Ausweisdokumente können leider nicht verwendet werden.
Wenn du die entsprechenden Dokumente besitzt, eine Legitimation damit aber nicht via WebID möglich sein sollte, kannst du dich bei der Hanseatic Bank melden um zu veranlassen, dass dir die Unterlagen per Post zugesendet werden.
Du erreichst den Service der Hanseatic Bank über das Kontaktformular auf der Website https://studio.hanseaticbank.de/public/e/l/kontaktformularweb
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