Wenn du die Legitimation zu deiner awa7® Visa Kreditkarte vollständig durchgeführt hast (Identitätsprüfung und digitale Vertragsunterzeichnung), dauert es in der Regel bis zu 4-7 Werktage nach Verarbeitung der Unterlagen bei der Bank, bis du deine awa7® Visa Kreditkarte erhältst.
Du erhältst einen Brief, mit deiner awa7® Visa Kreditkarte und QR-Code mit Link zur Wunsch-PIN (Online Banking oder App Hanseatic Bank Mobile).
Zusätzlich bekommst du eine SMS und eine E-Mail, damit du dich für das Online-Banking freischalten kannst.
Für Fragen zum Bearbeitungsstatus wende dich bitte an die Bank.
Du erreichst den Service der Hanseatic Bank über das Kontaktformular auf der Website https://studio.hanseaticbank.de/public/e/l/kontaktformularweb
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